檔案：吳麗萍，女，2005年7月加入中國共產黨，國家稅務總局石嘴山市稅務局法制科科長。先后榮獲全國稅務系統先進工作者、自治區先進工作者、自治區稅務系統先進個人，2021年被評為全區優秀共產黨員。
感言：作為基層一線干部，我直接和廣大納稅人打交道，必須靠前擔當，為納稅人提供真情、真誠、真切的服務，納稅人的心就會與我們貼得更近更緊，征納關系就會更加和諧。
9月30日，記者見到吳麗萍的時候，她的桌上放著一杯茶，已經不熱了。“早上上班時泡的，每天早上的濃茶或者咖啡已經是標配了。”她笑著向記者解釋，因為哮喘和鼻炎，晚上入睡困難，早上只能用濃茶刺激自己，只為不影響工作。
“我不能因為個人原因耽誤大家的工作。”吳麗萍說。在吳麗萍從業的20多年中，認真負責是她的鮮明特點。無論是征收一線還是服務一線，她從細微處為納稅人著想，始終將納稅人需求掛在心上。
2020年新冠肺炎疫情期間，讓納稅企業及時了解最新稅收政策是吳麗萍當時的主要工作。“一開始不能走訪，我們就每天打電話通知企業，有些企業嫌麻煩不愿意配合。后來能走訪了，我們就逐戶對企業講解政策，很多企業也很感謝我們。”吳麗萍回憶道。憑著對稅收工作的熱愛和一心為民的工作態度，她多次收到納稅人送來的錦旗和感謝信，贏得了納稅人的好評。
今年，隨著大規模退稅減稅政策的實施，吳麗萍又擔任單位退稅減稅辦公室副主任，自今年4月實施新的組合式稅費政策以來，她常態化工作3個多月，沒有節假日，沒有休息日。“我自己帶頭干起來，同事們看在眼里，也會跟著一起做。”吳麗萍說。在她的帶領下，各工作組業務骨干擔當政策宣傳員和留抵退稅審核員，在政策培訓、退稅答疑、系統測試、納稅人清冊數據提取、比對核實等多方面精準施策，克服重重困難，將退稅減稅工作穩步推進。（見習記者 蔡莞郁）
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